Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. 09-15 Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Giải Đố Thư Giãn
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.game thi đấu có trọng tài Tiến Lên Hitclub game điện thoại pin lâu