Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Basic
$19
Trạm Vui Chơi
$29
premium
$39
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. 09-15 Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Khu Vườn Câu Đố
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.