Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Thế Giới Câu Đố
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Trạm Game Nhanh


Sân Chơi Trẻ Nhỏ


TOP